¿Qué son los negocios digitales y cómo ayudan a las empresas?

Una de las consecuencias de la pandemia por la COVID-19 fue el auge de los modelos de negocios digitales, que han abierto múltiples posibilidades de crecimiento para el sector empresarial, durante y después del confinamiento. Asimismo, han permitido satisfacer con éxito las nuevas demandas de los clientes y del mercado actual. 

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¿En qué consiste un negocio digital? 

Es un tipo de negocio que aprovecha la tecnología para mejorar sus servicios dentro de la empresa y sus relaciones con stakeholders y clientes, y desarrolla nuevas propuestas de valor y monetización. Su éxito ha permitido el surgimiento de un mercado más innovador, al cual se suman nuevos actores con el paso del tiempo.

La evolución tecnológica de los últimos años ha permitido el éxito de los modelos de negocios digitales. Entre las principales tendencias destacan las aplicaciones de pago por internet, los sistemas de monitoreo de envíos y el desarrollo de webs cada vez más interactivas y amigables con los clientes. 

Gracias a ello, han surgido negocios digitales en sectores como telecomunicaciones, turismo e intermediarios financieros. Hoy nos hallamos en una era en la que la forma de manejar la relación de la empresa con sus consumidores superará al actual modelo de intermediación de empresa a empresa.

En ese sentido, la carrera de Administración y Negocios Digitales de UTEC, la primera de su tipo en el Perú, brinda a los jóvenes un mindset de innovación y tecnología que los prepara para construir y liderar los negocios que aceleren la transformación del mundo. Las competencias fundamentales de administración se complementan con herramientas de tecnología indispensables para un entorno de negocios que cambia a gran velocidad.